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研究探討 | 淺析公交車困境與破局之路
2025年10月17日 10:10:00 來源:《人民公交》記者 董喆 訪問:

在許多人的記憶中,公交車曾是城市出行的首選。但如今,它似乎正被時代的洪流邊緣化。

一、公交車的運營現狀

你有多久沒有坐過公交車了?你是否思考過,曾經風靡一時的公交車,為何會走到今天這一步?在快節奏的現代生活中,公交車這個昔日城市出行的“主力軍”,如今卻面臨著前所未有的挑戰。數據顯示,2024年全國城市公交總虧損超過2000億元,這一數字觸目驚心,讓人不禁要問:公交車,這個曾經的“城市動脈”,究竟怎么了?

回望過去,公交車是城市中不可或缺的交通工具。在那個公共交通選擇有限的年代,公交車以其低廉的票價和廣泛的覆蓋范圍,成為了大眾出行的首選。無論是清晨的上班族,還是背著書包的學生,亦或是外出購物的居民,公交車都承載著他們的出行需求。那時的公交車,不僅是出行工具,更是城市生活的一部分,是流動的名片,展現著城市的風貌。

然而,時過境遷,如今的公交車卻面臨著前所未有的困境。以某公交集團為例,2024年營業收入合計為2.28億元,但運營成本卻高達28.72億元,即便算上政府的巨額補貼,仍舊虧損接近5000萬元。國內公交車的現狀是單位里程成本遠高于票價收入,所以跑得越多,虧得就越多。這樣的數據,讓人不得不正視公交車的生存危機。

二、公交公司虧損的原因剖析

1.外部競爭激烈:從客流量來看,形勢不容樂觀。2014年到2024年這十年間,全國城市公交車客運量從781.88億人次下降到了386.7億人次,減少了一半以上。越來越多的乘客選擇其他出行方式,公交車不再是出行的首選。

公交車的困境,并非一朝一夕形成。首先,公共交通多元化帶來了沖擊。隨著地鐵網絡的不斷完善,地鐵以其速度快、準點率高、運量大的優勢,讓公交車在速度和準點率上相形見絀。同時,共享(電)單車的出現解決了人們出行“最后一公里”的難題,私家車保有量不斷增加,網約車也通過互聯網平臺實現了乘客與司機的快速匹配,且價格逐漸親民。這些多元化的出行方式,更是讓公交車的市場份額被進一步擠壓。

2.內部經營問題:公交車自身也存在一些問題。長期以來,一些國營公交公司習慣了依靠補貼運營,經營思路老化,缺乏上進心。沒有及時根據市場需求調整線路和服務,使得路線設置不合理、準點率低、速度慢、服務不到位等,導致乘客體驗感越來越差。以中國城市規劃設計研究院與百度地圖于2024年10月17日聯合發布的《2024年度中國主要城市通勤監測報告》中北京的數據為例,高峰時段公交車頻繁停靠,平均車速跌至23.7km/h,比北京二環路限速慢了近3倍,北京58.3%的跨區上班族每天在公交上平均耗時86分鐘,報告中單程平均通勤耗超90分鐘的6個超長通勤流向均集中在北京(如房山至西城、廊坊三河至北京朝陽等),這樣的出行體驗使得很多人寧愿選擇其他出行方式,也不愿意乘坐公交車。

3.票價因素考量:相較于手機等電子產品價格迅速與世界接軌,我國公交票價卻遠低于國際水平。財政部報告顯示,中國公交年均虧損數額巨大,可票價卻長期維持在低位。按照人民幣換算10公里內起步票價,中國公交不超過2元,韓國公交約8.7元(1650韓元),而日本公交約11.5元(230日元)。這也使得公交公司在收入方面面臨著巨大壓力,在成本不斷上升的情況下,票價難以覆蓋成本,進一步加劇了虧損狀況。公交公司并非不懂商業邏輯,而是政府定下了公益性定位、不漲價、服務有標準的鐵律,公交車用財政補貼織就了一張普惠網絡。

4.財政補貼減少:公交車的公益性定位也帶來了巨大的財政壓力。中國每輛公交車年均虧損高達23萬元,全國各地財政一年要補貼兩千億元,財政補貼成為維持運營的重要支撐。但隨著地方財政的吃緊,補貼縮水成為不爭的事實。以湖北某市為例,公交補貼從2019年的3200萬元銳減至去年的830萬元。這樣的財政壓力,讓公交車的運營更加艱難。

三、公交停運事件與反思

最近幾年,公交停運事件在全國各地頻繁上演。9月底,廣西桂林荔浦市的三家公交公司同時宣布停運;10月9日,甘肅白銀市的公交也停運了。停運的原因基本上都是財政補貼不到位,工資拖欠了幾個月。但有意思的是,只要一停運,問題立即就能得到解決。比如甘肅白銀市公交公司的司機王先生,在停運當天晚上6點就收到了3個月工資。

然而,這種“一停就解決”的方式并沒有從根本上解決問題。公交公司虧損嚴重、負債高、客流量下降等問題依然存在。這讓我們不得不反思,公交車為什么會走到這一步?是因為外部競爭太激烈,還是因為自身經營不善?

四、公交車的價值與民生屬性

盡管公交車面臨著諸多困境,但它依然具有不可替代的民生屬性。公交車是城市的基礎服務設施,對于很多老年人、學生和低收入人群來說,它是主要的出行工具。以河北邯鄲33路公交為例,它載著古稀菜農跑80分鐘進城,單程僅1元錢,菜籃子占座也不收費,這些老人的背后是2.07億農戶的生存圖景。他們依靠公交車進城賣菜,賺取辛苦錢。

五、公交車的破局之路

1.拓展副業:為了“活下去”,很多城市的公交公司都在積極探索新的業務模式。安徽亳州、江蘇無錫等地推出“公交婚車”等業務,浙江紹興推出油菜花專線、鄉村旅游專線,鄭州、南京、成都等多地公交公司探索“公交+物流”業務,白天載客,晚上拉貨。還有杭州開出了夜間巴士,深圳也在公交車上賣起了早餐飲料。安徽亳州公交集團在2023至2025年期間,多元化收入連續三年維持在集團總營收占比的40%至50%之間。這些創新舉措不僅合理利用了公交資源,還為公交公司帶來了新的收入來源。

2.提升服務質量:公交車的未來究竟在哪里?公交想要挽回用戶走出困境,提升效率和服務水平是關鍵。一方面,可以通過優化線路,根據乘客的需求和出行規律,合理調整線路和發車間隔時間,提高準點率。

3.定制化業務:另一方面,可以通過大力拓展新業務,增加收入來源。挖掘自身的文化價值,通過與當地政府、文化機構合作,利用車身涂裝、內飾設計等手段傳播城市歷史文化、經典文化和非遺技藝。同時,根據不同乘客群體的需求,開展定制化業務也是一個不錯的選擇。比如開設婚慶主題巴士、浪漫巴士等,為市民提供獨特的出行體驗。還可以開通快遞運輸業務,打通鄉村“最后一公里”,滿足農村地區的物流需求。

4.政策支持:公交車作為城市的基礎服務設施,承載著無數人的出行夢想和生活重量。它不僅是出行的工具,更是城市文化的載體和民生保障的重要一環。雖然它目前面臨著諸多困境,但我們不能讓它就這樣被時代拋棄。公交公司可以積極與政府溝通,爭取更多的政策支持。比如開發維修業務,獲得政府訂單;成立旅游公司,開發旅游專線等。我們應該看到公交車的民生價值,支持公交公司積極探索破局之路。

六、結語

下次等公交時,不妨看看身邊提菜籃子的老人、背書包的學生、扛工具箱的工人。這輛虧損2000億的“民生專車”,正載著無數人的生活夢想前行。公交車不是被時代拋棄的老古董,而是城市發展中最該被善待的“毛細血管”。因為每輛準點抵達的公交車,都是城市寫給普通人的“情書”。

讓我們共同期待公交車的未來能夠更加美好,繼續在城市中扮演不可或缺的角色,為我們的生活帶來更多的便利和溫暖。

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