王飛，男，36歲，中共黨員，現(xiàn)任吉林公交集團第二分公司8線6231號“黨員先鋒號”駕駛員。曾榮獲吉林市2019年度 “最美創(chuàng)城人”、“江城青年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”；吉林公交集團2015-2016年度 “模范員工”、2017年度 “優(yōu)秀黨員”、2018-2019年度 “優(yōu)秀員工”等榮譽稱號，他所在的車組還被評為2018年度“黨員先鋒車”。
作為黨員先鋒號駕駛員，王飛始終堅持快樂工作、微笑服務(wù)。為不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，他會主動向身邊的同志學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗，在掌握理論知識的同時，還經(jīng)常利用業(yè)務(wù)時間到其他標(biāo)兵車上觀摩車廂服務(wù)、與優(yōu)秀駕駛員相互交流工作體會，取長補短，總結(jié)出自己的服務(wù)工作方法。遇到外地乘客，耐心的解答疑問并及時提醒他們換乘、到站；農(nóng)民工人攜帶大件行李，尊重愛護并平和語言交流；行動不方便的乘客，及時地為他們找座位并對讓座者表示感謝；雨雪天氣盡量把車停靠得離站臺近一些，方便乘客上下車。
一次行車途中，王飛突然聽到車內(nèi)乘客喊道：“司機師傅，有人暈倒了！”當(dāng)時的他只有一個想法，馬上救人。他將車安全停靠后查看情況，按照老人的指引找到了她隨身攜帶的藥品喂老人服下，稍事休息后，老人轉(zhuǎn)危為安。面對在場乘客的贊揚和事后老人家屬專程送來的感謝信，王飛只是覺得，這是身為一名公交駕駛員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
2017年7月20日，在吉林市遭遇特大暴雨的那一晚，王飛下班剛剛踏進家門就接到了前往永吉縣一拉溪鎮(zhèn)參與救援的電話，他絲毫沒有猶豫，甚至來不及拿一件外套便匆匆趕往單位。他所在的救援小組到達目的地后才了解到，很多災(zāi)民不愿撤離，在等待執(zhí)行轉(zhuǎn)移任務(wù)的時間里，他早已饑腸轆轆、衣衫濕透。直到災(zāi)民順利轉(zhuǎn)移，車輛返場，那是已是后半夜三點。
往年的除夕夜，王飛都是安全地把每一位乘客送到站才與家人團圓。今年由于疫情影響，他對工作更加嚴(yán)謹。每次發(fā)車前都對車廂做好消殺工作，還在車內(nèi)準(zhǔn)備了口罩為著急乘車而又沒有口罩的乘客應(yīng)急。防護物資緊缺的時候，還多次給同事分發(fā)口罩。防疫期間，他對自己負責(zé)，對單位負責(zé)，對乘客負責(zé)，對家人負責(zé)，充分起到了一名黨員的模范帶頭作用。
“用心用情、求真求新”的企業(yè)精神已深深種在王飛的心中，通過他多年來堅持不懈的努力，用愛心與乘客搭起了一座理解、溝通的橋梁。王飛在平凡的崗位上默默的奉獻著，成為了公交文明傳播的使者。
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