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2026年04月14日星期二
動(dòng)態(tài)播報(bào)
【學(xué)習(xí)】公交駕駛員?“六優(yōu)”服務(wù)
2026年04月03日 17:27:00 來(lái)源： 訪問(wèn)：次
公交駕駛員“六優(yōu)”服務(wù)
遵章守紀(jì)意識(shí)優(yōu)：嚴(yán)守交通法律法規(guī)和員工守則，規(guī)范行車，規(guī)范服務(wù)。
行車平穩(wěn)技術(shù)優(yōu)：做到心態(tài)穩(wěn)、起步穩(wěn)、剎車穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、進(jìn)出站穩(wěn)，杜絕客傷事故。
樂(lè)于助人品德優(yōu)：關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊人群，提倡“小困難常幫、小提醒常說(shuō)、小善舉常為”，小作為見(jiàn)大愛(ài)，展現(xiàn)公交風(fēng)尚。
禮貌用語(yǔ)氣質(zhì)優(yōu)：以“請(qǐng)字開(kāi)頭，謝字結(jié)尾”，養(yǎng)成文明用語(yǔ)、微笑待客的好習(xí)慣。
儀表端莊形象優(yōu)：規(guī)范著裝，舉止得體，以專業(yè)、規(guī)范、熱情的服務(wù)，為乘客提供溫馨的乘車體驗(yàn)。
文明引導(dǎo)秩序優(yōu)：加強(qiáng)場(chǎng)站行車秩序管理，確保乘客有序上下車。
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