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時(shí)光流轉(zhuǎn)，2月15日（臘月廿八）至2月23日（正月初七），為期9天的春節(jié)假期落下帷幕。中山城建集團(tuán)下屬公交集團(tuán)4000余名員工堅(jiān)守崗位，以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為乘客送上新春祝福，累計(jì)安全運(yùn)送乘客超120萬(wàn)人次，織就了一張安全、便捷、溫情的城市出行網(wǎng)絡(luò)，為全市人民歡度新春佳節(jié)提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。同時(shí)，積極響應(yīng)“請(qǐng)到中山過(guò)大年”的文旅號(hào)召，以文旅專線與客運(yùn)班線為紐帶，全力助燃中山文旅盛宴。

統(tǒng)籌部署，運(yùn)力保障“有力度”

面對(duì)春節(jié)期間探親流、旅游流、購(gòu)物流疊加的出行高峰，公交集團(tuán)提前謀劃、科學(xué)調(diào)度，依托智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控客流動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整班次，延長(zhǎng)覆蓋主要干線、樞紐站場(chǎng)、商圈景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的公交服務(wù)時(shí)間，累計(jì)發(fā)車4.3萬(wàn)班次，運(yùn)營(yíng)里程達(dá)400萬(wàn)公里，以高效運(yùn)轉(zhuǎn)讓市民出行更從容。

圖為公交車輛在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)

跨市聯(lián)動(dòng)，深中同城“通血脈”

春節(jié)期間，公交集團(tuán)特別強(qiáng)化深中跨市公交專線的運(yùn)營(yíng)保障，增加往來(lái)班次密度，優(yōu)化站點(diǎn)接駁，為往返兩地的探親族與觀光客提供了無(wú)縫銜接、經(jīng)濟(jì)舒適的公交選擇，有力助推“請(qǐng)到中山過(guò)大年”灣區(qū)文旅品牌的落地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間深中跨市公交專線累計(jì)服務(wù)乘客5.2萬(wàn)人次，讓更多灣區(qū)居民輕松暢游中山，沉浸式感受香山年味。

圖為市民有序排隊(duì)乘坐深中跨市公交

服務(wù)暖心，溫情相伴“有溫度”

這個(gè)春節(jié)，無(wú)數(shù)公交人放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，在方向盤前、在調(diào)度臺(tái)上、在檢修地溝里默默奉獻(xiàn)，用“舍小家為大家”的實(shí)際行動(dòng)詮釋“公交為民”的初心。同時(shí)，積極響應(yīng)“請(qǐng)到中山過(guò)大年”的服務(wù)號(hào)召，在主要交通樞紐和景區(qū)站點(diǎn)組織志愿者開展導(dǎo)乘指引、行李搬運(yùn)等貼心服務(wù)，為游客和市民提供了溫馨便捷的出行體驗(yàn)。其間，公交人還化身溫情的傳遞者，及時(shí)幫助突發(fā)疾病乘客送醫(yī)救治、拾金不昧歸還財(cái)物、主動(dòng)幫扶行動(dòng)不便乘客……據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，公交集團(tuán)涌現(xiàn)各類好人好事超210宗。

圖為黨員志愿者為市民提供服務(wù)

圖為站務(wù)員鐘利分將撿到的錢包歸還失主

此外，公交維修團(tuán)隊(duì)還面向社會(huì)車輛提供應(yīng)急搶修服務(wù)，以精湛的技術(shù)和迅速的響應(yīng)，累計(jì)服務(wù)120車次，為春節(jié)期間的道路交通安全暢通提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

圖為維修技工在檢修地溝里檢查車輛性能

融入文旅大局，打造“年味專線”

圍繞“請(qǐng)到中山過(guò)大年”系列活動(dòng)，公交集團(tuán)服務(wù)主動(dòng)融入文旅大局，開通興中廣場(chǎng)春節(jié)文旅免費(fèi)接駁專線，實(shí)現(xiàn)興中廣場(chǎng)與岐江薈停車場(chǎng)的無(wú)縫銜接。市民游客可將車輛停放于岐江薈停車場(chǎng)，換乘免費(fèi)專線輕松直達(dá)商圈，從容地投身興中廣場(chǎng)及周邊景點(diǎn)豐富多彩的吃喝游樂(lè)項(xiàng)目中，暢享美好假期時(shí)光。

新春假期已圓滿落幕，但公交人的堅(jiān)守永不落幕。這份載滿汗水與責(zé)任的“溫暖答卷”，不僅是一組組扎實(shí)的數(shù)據(jù)，更是公交集團(tuán)踐行“人民公交為人民”服務(wù)宗旨的生動(dòng)寫照。

中山公交集團(tuán)繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、真情懷，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平，為市民和游客提供更加安全、便捷、舒適、智慧的公共交通環(huán)境，為城市高質(zhì)量發(fā)展和灣區(qū)融合注入源源不斷的“公交力量”。