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推進“以人為本”的和諧企業(yè)文化建設，南寧白馬公交開展“5.20全國公交駕駛員關愛日”系列活動

2022年05月21日 18:07:00 來源：南寧白馬公交訪問：次

“520”對他們多一份理解與關愛

每年5月20日是全國“5.20公交駕駛員關愛日”，活動在全社會營造理解、尊重、關愛公交駕駛員的良好氛圍，進一步提升行業(yè)服務水平、保障公交行車安全、推進公交行業(yè)“以人為本”的和諧企業(yè)文化建設。

在交通運輸部關于貫徹落實《國務院關于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導意見》的實施意見(國發(fā)〔2012〕64號，以下簡稱《指導意見》)明確指出，“城市公共交通是為社會公眾提供基本出行服務的社會公益性事業(yè)和重大民生工程”。公交駕駛員承擔的是“為社會公眾提供基本出行服務”重任，崇高的事業(yè)，可伴隨他們的是不被乘客、家人的理解，所以在2017年“5.20公交駕駛員關愛日”應運而生，呼吁社會各界關心關愛公交駕駛員的心理健康。

南寧白馬公交參與全國“5.20公交駕駛員關愛日”活動中已經(jīng)三年了，今年公司給駕駛員開展了《疫情防控背景下職工的心理調(diào)適專題心理疏導培訓課》，幫助駕駛員認識自身目前的情緒狀態(tài)，告訴大家什么是焦慮、為什么會焦慮、如何尋找焦慮源頭，教給大家面對焦慮的應對方法和情緒調(diào)節(jié)的技能?！?.20”當天，公司領導前往一線站點與駕駛員面對面開展座談會，詳細了解駕駛員的工作與生活情況，同時發(fā)放牛奶、清涼飲料等慰問品。

近年來，白馬公交也注重改善駕駛員的工作環(huán)境，在辦公區(qū)設立閱讀區(qū)、休閑活動區(qū)、休息區(qū)、運動區(qū)等等，每年開展評先評優(yōu)活動，增加駕駛員的幸福感與榮譽感。購入新能源公交車，讓駕駛員享受噪音減少、操作方便的車輛。同時，車內(nèi)配備了檢測狀態(tài)、輔助駕駛、預警危險行為、規(guī)避操作失誤等智能裝置系統(tǒng)，有效地提升了公交車的運營效率，為乘客提供更安全舒適的乘車環(huán)境。

公交駕駛員是城市發(fā)展的見證者，是城市交通的耕耘者，他們用專業(yè)和敬業(yè)履行城市擺渡者的職責，用真誠的服務溫暖著整座城市。社會通過連續(xù)幾屆的“5.20公交駕駛員關愛日”活動，逐漸開始理解并尊重駕駛員這一群體，文明乘車、文明禮讓、共建和諧溫馨車廂的氛圍正在形成。這也將激勵公交駕駛員，更加愛崗敬業(yè)、無私奉獻，提供安全、舒適、便捷、優(yōu)質的出行服務。

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