濟(jì)寧公交集團(tuán)第四分公司9路線是條老牌“精品線路”,多次獲得“文明線路”、“厚道魯商誠(chéng)信線路”“省級(jí)青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。9路線的這些榮譽(yù),與班長(zhǎng)呂桂娟的努力與付出是分不開(kāi)的。
呂桂娟同志長(zhǎng)期以身作則,團(tuán)結(jié)同事,在安全、服務(wù)、衛(wèi)生等方面嚴(yán)格要求自己做出表率,帶動(dòng)其他同志。作為公交一線的駕駛員,她始終把“安全”二字放在心中,有高度的安全意識(shí),保證常年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。她政治覺(jué)悟高,堅(jiān)持思想上坦蕩磊落,作風(fēng)上清正廉潔,堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事。保持實(shí)干精神,她在平時(shí)的工作中嘴勤,碰到問(wèn)題敢說(shuō)敢問(wèn);手勤,碰到該干的工作都能親自動(dòng)手干;眼勤,在平時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)論份內(nèi)份外都及時(shí)處理;腿勤,雨霧雪等特殊天氣第一時(shí)間到線路開(kāi)展安全防控。
創(chuàng)城期間,她帶領(lǐng)9路線的駕駛員們每天在運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行一次自查,包括車質(zhì)車況、安全設(shè)施、車容車貌等各個(gè)方面。每次自查,呂桂娟同志都會(huì)在閑暇之余在一旁給大家?guī)兔?,指出哪個(gè)地方容易被忽視,哪些位置不容易清理到,諸多問(wèn)題和衛(wèi)生死角在呂桂娟銳利的眼神下無(wú)所遁形。她還大力宣傳創(chuàng)城應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),提高駕駛員的創(chuàng)城意識(shí)。在她的帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力,9路線的車容車貌和車質(zhì)車況常年維持在優(yōu)良狀態(tài)。
安全是運(yùn)營(yíng)工作的重中之重。呂桂娟同志平時(shí)跑車時(shí)就會(huì)對(duì)大家進(jìn)行監(jiān)督。休息之余,她還會(huì)組織大家討論,哪些路段比較復(fù)雜,應(yīng)當(dāng)如何采取措施來(lái)應(yīng)對(duì),提前減少事故發(fā)生的可能性。為杜絕違章行車現(xiàn)象,她帶領(lǐng)大家制定了行車公約,大家約定互相監(jiān)督、認(rèn)真遵守。
在多年的工作磨礪中,她始終保持著無(wú)違章、無(wú)投訴的優(yōu)秀駕駛記錄。即便是退休返聘上崗,也一直保持良好的記錄,保持著充足的干勁和工作熱情。長(zhǎng)期以來(lái),9路線的老年乘客很多都已經(jīng)認(rèn)識(shí)她,并和她成為朋友,在車廂里,她微笑服務(wù)、細(xì)心照料老弱病殘?jiān)械瘸丝?,用她那一顆善良的心贏得了廣大乘客的贊賞,乘客都說(shuō),坐她的車感覺(jué)很溫馨,看見(jiàn)她對(duì)待每一位乘客就像對(duì)親人一樣,心里非常感動(dòng)。
在10米車廂里,她展示著自己的人生價(jià)值,無(wú)愧于自己的崗位,無(wú)愧于眾多乘客。工作中,她得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,呂桂娟由于各方面工作突出,歷年來(lái)多次獲得“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)車組”“安全十佳標(biāo)兵”“服務(wù)十佳標(biāo)兵”“厚道魯商誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。9路線是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體,在班長(zhǎng)呂桂娟的帶領(lǐng)下將共同前進(jìn),不斷取得更好的成績(jī)。
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