精分客流 科學組織運力
濟南公交集團依據以往小長假客流情況和重點線路調整后的客流預測情況，重點針對交通樞紐接駁、市區游玩購物、近郊出游等客流群體，制定了詳細的營運保障方案，加大班次投入，適時增開臨時加班車、區間車、直達車，加快車輛周轉，增加線路運力。對于不同客流，強化時段運力的科學投入，加強對商圈線路晚低峰的運力投入，對于近郊游客流，重點增加途經線路8:00-11:00、13:00-15:00時段的運力投入，確保市民出行需求。
4月30日-5月2日，2021年泉城“迷笛音樂節”在濟南舉辦。針對這一大型活動，濟南公交及時跟進，制定保障方案。期間將重點加密途經20路、22路、24路、25路、207路、301路、302路、141路8條線路班次投入，同時將20路、22路、24路、25路營運時間延長至24:00，為觀眾提供良好的出行保障。
強化聯動 精準加強接駁
對于交通樞紐的客流，建立與火車站的信息聯動機制，依據客流精準安排運力。遇有返程高客流，采用區間車、跨線調度等靈活調度方式及時疏散乘客，同時預留機動駕駛員及車輛，遇有突發客流或高鐵晚點等突發情況發生時，及時啟動應急預案疏散客流。
濟南公交將密切跟蹤三條地鐵線路的客流情況，科學制定行車作業計劃，適時增加接駁線路的班次投入。根據小長假夜間出行客流增大情況，4月30日-5月5日，在現有零點公交的基礎上，臨時延長3路、11路、39路、51路、55路、75路、79路、120路、517路、BRT-4號線、BRT-5號線的營運時間至24:00，進一步做好公交與地鐵的銜接保障。
具體延時信息如下：
定制預約 滿足個性出行
圍繞千佛山、大明湖、方特東方神畫、園博園等市內景區開通21條定制公交線路；推出章丘三澗溪、濟南野生動物世界、濟南九如山瀑布群、濟南靈巖寺等10條特色近郊游定制公交線路；市民可在“369出行”APP、“濟南公交定制公交”微信小程序中參與線路招募，滿20人即可開通運行。
今年“五一”小長假，繼續推出定制公交親情專享版電話預約服務，有常規公交車型及旅游中巴兩種車型供市民選擇，市民可撥打0531-87963636進行咨詢或預約，方便市民群體近郊踏青游玩出行。
堅守崗位 筑牢安全屏障
“五一”節前，濟南公交開展安全生產綜合大檢查，結合安全隱患大排查大整治及體驗式調研活動，全力查問題、補短板、堵漏洞，消除各類安全隱患，管控安全風險，夯實基層基礎工作。節日期間，對駕駛員進行安全培訓及出車前的安全叮囑，嚴查人的不安全行為、物的不安全狀態等隱患，遏制各類事故的發生，全力保障節假日期間市民出行安全。
濟南公交繼續嚴格執行車輛衛生“一日一清潔、一趟一清掃、始發車內無雜物”的工作標準，做實、做細不間斷消毒和夜間深度消毒工作，降低疫情傳播風險。運行中，特別關注天氣變化，適時開啟車輛空調，努力為乘客提供舒適的乘車環境。
節日期間，管理人員將上崗上線，做好站點值守工作，引導市民文明有序排隊，做好線路運行秩序和登乘秩序的維護工作，努力為廣大市民出行提供優質服務。
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