10月23日19時左右，東莞巴士東部分公司快912路公交車輛正常行駛至塘廈鎮三正酒店站臺附近時，車廂內傳來一聲痛苦的呻吟。透過后視鏡，當班車長鄧繼成師傅發現一名學生手捂胸口，十分痛苦地站起身來。見狀不妙，鄧車長立即將車輛停靠在安全位置并到車廂后部查看學生的情況。只見這位學生臉色蒼白，鄧車長摸摸額頭發現他有些發熱。
▲鄧車長上前查看情況
乘客簽署的請求免責單
孩子母親的感謝短信
“畢竟生命是第一位的，我只不過是做了一件我力所能及的事。”談及那天的事情，這位有著8年駕齡的鄧師傅顯得有些靦腆。“平時遇到行動不便的乘客，我也會盡力去幫忙，我也經常受到別人幫助，互幫互助嘛，覺得很正常，已經成為一種習慣了。”
▲家長為鄧車長送來錦旗
▲家長送來感謝信
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