滄州公交集團(tuán)公司成立于1969年9月25日，是一公益服務(wù)企業(yè)，也是城市基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的重要組成部分。集團(tuán)公司現(xiàn)有在職職工1300余人。運(yùn)營(yíng)車輛600余部，運(yùn)營(yíng)線路43條，線網(wǎng)長(zhǎng)度300公里，年客運(yùn)量7000萬(wàn)人次，運(yùn)營(yíng)里程3500萬(wàn)公里。集團(tuán)公司設(shè)職能部門14個(gè)，基層運(yùn)營(yíng)公司9個(gè)，下轄公交廣告公司、公交出租旅游公司、公交旅游社、公交維護(hù)廠、公交建業(yè)商務(wù)管理服務(wù)公司等五個(gè)直屬經(jīng)營(yíng)單位。
幾年來(lái)，集團(tuán)公司多渠道籌集資金購(gòu)置大容量、低排放、低踏步無(wú)人售票車，對(duì)運(yùn)力進(jìn)行充實(shí)和更新，乘車環(huán)境得到徹底改善，公交車惠民便民功能顯著增強(qiáng)，在市區(qū)內(nèi)主要路段建造高標(biāo)準(zhǔn)燈箱式不銹鋼候車亭、站牌，修建港灣式停靠站點(diǎn)，對(duì)站臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一整修，達(dá)到規(guī)范整潔，使每一處站點(diǎn)都成為城市和諧發(fā)展的標(biāo)志。在市委、市政府的大力支持下，集團(tuán)公司建有建業(yè)大廈、韓家場(chǎng)、開(kāi)發(fā)區(qū)、劉辛莊、劉舒莊、南關(guān)、鐵西大街和長(zhǎng)蘆大道等七處占地300余畝的公交停車場(chǎng)，每個(gè)停車場(chǎng)的建設(shè)，從建筑外觀、建設(shè)工程質(zhì)量到各種設(shè)施的配備，都堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次。
集團(tuán)公司投資建設(shè)先進(jìn)的智能公交開(kāi)通運(yùn)行3年，乘客在候車站點(diǎn)通過(guò)智能化站牌可知道需乘公交車的運(yùn)行情況、到站時(shí)間等，減少了候車時(shí)間，使乘車更加輕松自如。該系統(tǒng)以每臺(tái)公交車上裝設(shè)的信息設(shè)備為終端，利用GPS定位、GPRS數(shù)據(jù)通信等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了車輛實(shí)時(shí)信息回傳、運(yùn)行班次生成、營(yíng)運(yùn)計(jì)劃編排、自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)站、越線超速報(bào)警、調(diào)度信息群發(fā)、中心單車互聯(lián)通訊等功能，使調(diào)度中心對(duì)線路運(yùn)營(yíng)的宏觀掌控與端點(diǎn)指揮充分融合，高、平峰運(yùn)力調(diào)配更為合理高效，意外情況應(yīng)對(duì)更加及時(shí)有序。智能調(diào)度系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)既極大的提升了運(yùn)營(yíng)指揮工作的科技水平與實(shí)際效能，又充分節(jié)省了人力資源投入，為企業(yè)管理全面信息化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，標(biāo)志著集團(tuán)公司逐步實(shí)現(xiàn)了科技公交、綠色公交、人文公交。
集團(tuán)公司按照“有路就有公交車”的發(fā)展思路，加快織網(wǎng)工程，構(gòu)筑大公交發(fā)展格局，新建居民小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、單位的陸續(xù)建成，在線路開(kāi)辟上變?cè)瓉?lái)的“滯后填補(bǔ)”為“超前推動(dòng)”。隨著城市建設(shè)發(fā)展，推動(dòng)了城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)步伐的加快，充分體現(xiàn)了公交的社會(huì)服務(wù)職能，形成“以火車站為中心，開(kāi)發(fā)區(qū)、西客站、高鐵站為樞紐，雙環(huán)線為銜接”四通八達(dá)、換乘方便、科學(xué)合理的公交運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
集團(tuán)公司提出了“領(lǐng)導(dǎo)為職工服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、后勤為一線服務(wù)、保修為營(yíng)運(yùn)服務(wù)、車長(zhǎng)為乘客服務(wù)、公交為社會(huì)服務(wù)”的六大服務(wù)意識(shí)，并實(shí)施了責(zé)任目標(biāo)管理考核，每個(gè)部門都實(shí)現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一，使內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，工作效率明顯提高，形成了“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”的和諧局面。
集團(tuán)公司堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)員工的政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工素質(zhì)不斷提高。公司嚴(yán)把上崗關(guān)，一線人員必須經(jīng)過(guò)規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)知識(shí)、修理技能、服務(wù)技巧及禮儀等項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)并考核合格后方可上崗。針對(duì)國(guó)際化的城市發(fā)展趨勢(shì)，員工培訓(xùn)除英語(yǔ)、啞語(yǔ)培訓(xùn)外，還增加了俄語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等多語(yǔ)種培訓(xùn)。
集團(tuán)公司積極落實(shí)“沒(méi)有無(wú)理乘客、只有不周服務(wù)”的理念，不斷提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧車廂，樹(shù)立了良好的公交新形象。公司每年元月份、三月份、六月份與市委文明辦、新聞媒體等單位聯(lián)合開(kāi)展文明服務(wù)月、社會(huì)公德宣傳服務(wù)月、安全生產(chǎn)月等系列服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，一年一個(gè)主題。
集團(tuán)公司為廣泛征詢社會(huì)對(duì)公交發(fā)展的意見(jiàn)和建議，連續(xù)8年開(kāi)展了千人評(píng)公交大型咨詢宣傳活動(dòng)，每年將有萬(wàn)余名熱心市民參與了問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，廣大市民對(duì)公交服務(wù)表示滿意，很多乘客紛紛為公交的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
通過(guò)廣大干部職工的共同努力，公司實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、安全、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)成績(jī)喜人。集團(tuán)公司選后榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、河北省文明單位、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)公交行業(yè)精神文明先進(jìn)單位、河北省思想政治工作先進(jìn)單位、公用事業(yè)服務(wù)先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨組織等殊榮。公交1路被評(píng)為河北省青年文明號(hào)標(biāo)桿線路、獲國(guó)家級(jí)“思想道德建設(shè)先進(jìn)班組”稱號(hào)，公交3路與5路被中華全國(guó)總工會(huì)命名為“創(chuàng)新示范崗”、“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”“全國(guó)三八紅旗集體”，公交五公司被省總工會(huì)命名為“女職工建功立業(yè)先進(jìn)集體”，收銀中心被全國(guó)總工會(huì)命名為“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)先進(jìn)班組”。集團(tuán)公司曾涌現(xiàn)出一大批模范先進(jìn)人物，其中有黨的十六大代表、全國(guó)勞動(dòng)模范王敏，公司黨委書記、董事長(zhǎng)孫世華被評(píng)為全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)十佳標(biāo)兵、勞動(dòng)模范，滄州市十佳青年企業(yè)家、滄州管理能人等榮譽(yù)。
隨著優(yōu)先發(fā)展城市公共交通政策的逐步落實(shí)，以及我市大力推行城鄉(xiāng)公交一體化，給集團(tuán)公司發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。今后，滄州公交要繼續(xù)堅(jiān)持為城市交通發(fā)展服務(wù)，做到讓人民群眾滿意，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，銳意進(jìn)取，加快發(fā)展，把滄州公交事業(yè)做大做強(qiáng)，為建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，構(gòu)建和諧滄州做出更大的貢獻(xiàn)。
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