隨著疫情防控政策的優化調整， 自今年1月8日起，已由“乙類甲管”調整為“乙類乙管”，以此為起點，各地各行業正式回歸“拼經濟、穩增長”常態。當前，公交行業面臨客流流失、營收下降的嚴峻問題，而客流回暖上升將是一個緩慢且充滿挑戰的過程。2023年，金山巴士將堅持以黨的二十大精神為指引，以強化管理為主線，以“吸客流、控成本、提效益、穩安全、優服務”為重點，以提高兩個效益為目標，努力在隊伍素質提升、公交線網整合、車輛總數壓縮、人員精簡高效等方面深化改革，促進企業更高質量的發展。具體工作措施為：

一、抓隊伍，努力提升職工素養。

（一）提升干部綜合能力。通過開展干部培訓，提高干部隊伍的管理能力和執行力，建立運轉高效、系統完備的管理體系，提升市場競爭、降本增效、風控管理水平。

（二）加強后備干部培訓。對后備干部隊伍進行再梳理，計劃5月舉辦一次后備干部培訓班，8月實施雙向掛職，重點將大學生、關鍵崗位優秀人才以及營運一線優秀司、乘、調納入后備干部選用范圍，在實踐中提高后備干部的管理能力。

（三）加強職工隊伍培訓。今年計劃以崗位練兵為依托，開展全員公交業務培訓。通過練兵，不斷增強職工業務技能，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，教育引導廣大公交職工以勞模精神、勞動精神、工匠精神為引領，提升公交服務能力。

（四）弘揚優秀的公交企業文化。發揮黨員干部模范帶頭作用，講團結、看執行、反拖拉、重業績、守紀律，深入基層一線調查研究，調動廣大干部職工積極性，做到局部利益服從全局利益，個人利益服從組織利益，自覺地把自身放到全局的發展中，與全局工作有機地、緊密地結合起來，確保各項工作順利開展。

金山巴士作為市、區擁軍示范企業，已連續三年，派出虹橋樞紐7路B線“退役軍人示范線”前往營區，接送退役官兵直抵虹橋火車站交通樞紐，為服役期滿的士兵打通了返鄉的“最后一公里”，全程提供了貼心、便捷、舒適的出行服務。在這里我要重點提一下虹橋樞紐7路B線這條線路，這條線路非常有特色，20位駕駛員全部由退役軍人組成，其中中共黨員9名。他們品德好、素質硬、技術優，在營運服務中以陽剛的儀態、嚴肅的紀律、過硬的作風服務了近50萬名乘客，并保持了零投訴的服務記錄，在出行市民中獲得了良好口碑。同時，他們在開展志愿工作過程中還充分發揮頑強不屈的良好品質和雷厲風行的過硬作風，以釘釘子的精神做實做細做好各項工作，持續發揮出了軍人的光和熱。

二、抓經營，努力控制企業虧損。

（一）推進降本增效。以“吸引客流、壓縮車輛、精簡人員、降本增效”為核心，爭取在2022年的基礎上增加250萬人次，總人次達2000萬，營收增加500萬元，總營收達7500萬元，總成本費用壓縮控制在5.4億元，百公里成本控制在1350元，全年壓縮車輛20輛、人員凈減31人，減少企業成本，提高生產效率。

（二）開拓業務領域。促進特約定班業務創收增收，目標特約車全年收入達到440萬元，定班車收入達到420萬元。進一步推動全資子公司及控股單位創收增效，計劃于5月啟動金交修理廠對外承接業務，修理廠全年營業收入不低于70萬元，場站管理公司營業收入達到120萬元，明山駕校營業收入達到62萬元。

（三）持續優化線網。以“減少浪費、走向合理、乘坐方便”為目標，繼續堅持“做強做精區內線路、調整優化區域路線”原則，優化調整公交線網，重點解決線路過長過繞、重復低效、區內覆蓋不夠完善等問題。一是將上石線、虹橋樞紐7路停放在亭林汽車站的路牌劃歸至四分公司，二是研究浦衛線調整優化工作，三是繼續探索并深化與錦山客運的合作事宜，四是積極與區交通委共同研究樂高樂園配套公交服務工作。

三、抓管理，努力提升服務品質。

（一）提升服務品質。一是加大營運服務監管及考核，全年萬人次投訴率≤0.16，滿意度指數得分≥87.5分，萬人次投訴率、滿意度指數及企業綜合排名在2022年基礎上有所提升。二是有效結合“品牌線路”優質服務展示等活動，擬于10月舉辦公交線路線上、線下推薦會，爭取達成所申報品牌線路等級目標。

（二）加強機務管理。強化車輛技術狀況檢查力度，扎實開展車輛檢查，將車輛安全技術檢查工作落到實處，確保車輛使用完好，千公里材料費控制在300元以內。同時，充分發揮技師工作室引領作用，提升維保技能水平，全年開展活動不低于4次。

（三）強化安全意識。切實提高對安全生產工作重要性的認識，全年目標是不發生有責重特大道路交通事故、有責群傷事故、一般以上火災事故、有責因工死亡事故、重大機械事故、重特大治安案件和涉恐涉暴事件；控制千公里事故費用≤70元、營運車百萬公里事故發生數≤10次、營運車百萬公里有責事故發生數≤1.20次、營運車百萬公里交通違法發生數≤1.00次、勞動防護用品穿戴規范率100%、一般工傷事故≤5次/年。

四、抓穩定，努力確保企業和諧。

（一）多渠道關心職工生產生活。做好職工體檢、療休養等工作，盡可能改善偏遠公交站點的職工上廁所難、吃飯難、休息難的問題，增強企業凝聚力。

（二）發揮好二個“基金”作用。繼續做好困難職工幫扶工作，始終把困難職工放在心上，多關心困難職工生活，多傾聽他們的心聲，多為他們解決實際困難，讓廣大職工有更多獲得感、幸福感、安全感。

五、抓黨建，努力激發組織活力。

（一）認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神。把學習好、宣傳好、貫徹好黨的二十大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務和頭等大事，通過深入學習思考，全面理解黨的二十大精神的科學內涵、實踐要求，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，切實把思想統一到黨的二十大精神上來，用黨的二十大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作，把黨的二十大精神貫徹落實到企業改革發展的各項工作中。

（二）發揮好“工青婦”組織的橋梁紐帶作用，做好武裝工作。不斷增強群團組織的政治性、先進性，群眾性，充分發揮群團組織橋梁紐帶作用，砥礪奮進、團結拼搏，為企業發展凝聚奮進力量，用工作實績深化“巴士先鋒”品牌內涵。

目前，公司面臨的挑戰不容忽視，客流、營收、資金等方面，短期內難以緩解。2023年，公司必將拿出敢于擔當的精神和勇氣，將廣大干部職工的思想、行動統一到企業發展目標、工作措施上來，強化內部管理，提升企業軟實力，以清醒的思想認識面對各種挑戰，以務實的工作態度和有效的工作措施，推動企業更高質量發展。

 上海金山巴士公共交通有限公司

2023年3月