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愛在公交 暖意重陽 | 昆明公交開展“老年乘客進公交”敬老愛老主題活動
2022年10月05日 18:11:00 來源:昆明公交集團 訪問:次
昆明公交集團始終將老年乘客放在突出位置,始終將關心關愛老年乘客作為優質服務的首要準則,目前,昆明市共有老年愛心卡乘客98萬余人,愛心卡日均乘車約48.7萬次。為秉承“傳播愛心、傳承文明、尊老敬老、回報社會”的理念,進一步營造尊老、敬老、愛老、助老的良好氛圍,在重陽佳節即將到來之際,昆明公交集團經篩選,邀請10余名老年乘客走進公交,開展敬老愛老主題活動。
9月28日上午,老年乘客們走進公交進行崗位體驗,跟隨駕駛員一起,了解駕駛員從出車前八查、打掃車廂衛生、車廂消毒、到進出站服務等一系列日常工作流程;跟隨講解員了解雷鋒主題車廂及公司各類多元出行舉措;并實時觀摩體驗公交車的駕駛盲區,了解公交車常見的摔傷情況及原因,增強老年人日常出行的安全防范意識。
隨后,老年乘客們參觀了集團公司安全教育基地,了解駕駛員日常安全教育,增強對公交出行安全的信賴程度;此外還參觀了昆明公交集團12樓企業榮譽史館,了解昆明公交70年的發展歷程,感受公交人服務人民、奉獻社會的精神,探索昆明公交艱苦創業-改革騰飛-創新發展-再創輝煌的四個篇章。
在企業史館,昆明公交集團準備了暖意重陽主題互動環節,老年乘客們為公交發展建言獻策,并現場錄制對公交的溫情告白;公司青年團員為老年乘客們送上了鮮花,向老年乘客行動告白。大家進行合影留念,記錄下了溫情一刻。
敬老愛老是中華民族的傳統美德,昆明公交集團緊緊圍繞關心關愛老年乘客的主題,不斷優化為民服務的“軟措施”,切實提升老年乘客的幸福感、獲得感、安全感,提升公交吸引力。十米車廂,暖意同行。昆明公交集團將持續推進、做實做細關愛老年乘客的各項舉措,不斷提升服務質量,為廣大老年群體提供更舒適、更快捷、更安全的乘車服務,讓“敬老愛老”不止重陽,讓暖心關懷灑滿車廂。
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