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10月14日是中國的傳統(tǒng)節(jié)日重陽節(jié)，也稱老人節(jié)。北京公交客四分公司在563路公交場站舉行了“雷鋒志愿服務(wù)崗”啟動活動，以更好地服務(wù)老年乘客，同時為即將到來的一年一度的“香山紅葉節(jié)”做好保障工作。

打造雷鋒站臺 傳承服務(wù)精神

“香山雷鋒志愿服務(wù)崗”融入了北京公交元素，外觀色調(diào)以紅、白、黃色系為主，內(nèi)容涵蓋了“繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚雷鋒精神”的志愿服務(wù)理念，以向社會提供服務(wù)。崗?fù)は蛭餮由毂闶?63路公交站，在公交站臺旁建設(shè)雷鋒志愿服務(wù)崗，也是北京公交集團踐行“一心為乘客”理念，讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)。

提供多式設(shè)施 彰顯服務(wù)理念

“爬了一天香山，下山后手機沒電了，沒想到等車的時候還能提供充電服務(wù)，真是太貼心了！”乘客李先生說。

“香山雷鋒志愿服務(wù)崗”內(nèi)配有愛心座椅、手機充電站、飲用熱水、應(yīng)急藥箱、體溫計、血壓儀等各種應(yīng)急設(shè)施，當(dāng)有乘客出現(xiàn)突發(fā)情況時，這些應(yīng)急設(shè)施能夠在第一時間為乘客提供保障。同時，志愿者可以通過服務(wù)窗口為廣大乘客及周邊市民提供出行問詢、失物招領(lǐng)、困難求助、手機充電、便攜輪椅等12項100余種便民服務(wù)，服務(wù)全年不停歇，這也是北京公交集團客四分公司“青春365，服務(wù)不打烊”志愿服務(wù)的亮點。

走進紅色站臺 閱讀紅色故事

在“雷鋒志愿服務(wù)崗”里了解紅色歷史，從紅色故事中激發(fā)信仰、汲取力量。香山雷鋒志愿服務(wù)崗?fù)め槍Σ煌?wù)需求定制了書柜區(qū)域，設(shè)置讀書一角，其中包含雷鋒先進典型事跡、雷鋒畫冊、其他紅色經(jīng)典書籍等，讓乘客在休息或等車之余，通過閱讀感受中國精神氣質(zhì)，了解首都文化之韻。

“有各種雷鋒畫冊可以給孩子看，讓我們可以邊休息邊看書邊等車”乘客王女士說。

據(jù)北京公交集團客四分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司一直堅持秉持“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務(wù)精神，為市民及乘客提供貼心、便捷、安全、暖心的服務(wù)。“香山雷鋒志愿服務(wù)崗”的設(shè)立，能讓市民群眾感受到更有品質(zhì)、更有溫度、更有真情的服務(wù)。